Tüketici Hukuku

Tüketici Hukuku

Av. Alper Tunga Ünal Hukuk Bürosu, tüketici hukuku alanında geniş bir uzmanlık ve deneyime sahip olup, tüketicilerin haklarını korumak ve tüketici ile satıcı arasındaki uyuşmazlıkları çözmek için kapsamlı hukuki hizmetler sunmaktadır.

Tüketici Hukuku Alanındaki Hizmetlerimiz

1. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Protokol Hazırlıkları

Av. Alper Tunga Ünal Hukuk Bürosu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamına giren uyuşmazlıkların çözümü için tüketici ile satıcı arasında protokollerin hazırlanmasını ve sulhun sağlanmasını sağlar. Taraflar arasındaki anlaşmazlıkların hukuki çerçevede ve tüketici lehine çözülmesini amaçlarız.

2. Tüketici Hakem Heyeti ve Mahkeme Başvuruları

Av. Alper Tunga Ünal Hukuk Bürosu, tüketiciler adına Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri nezdinde gerekli başvuruları yapar ve dava süreçlerini baştan sona yönetir. Tüketici haklarının korunması için gerekli adımları atar ve müvekkillerinin haklarını en etkin şekilde savunur.

3. Ayıplı Mal ve Hizmetlerden Kaynaklanan Davaların İzlenmesi

Ayıplı mal veya hizmetlerden kaynaklanan davalarda Ünal Hukuk Bürosu, tüketicilerin mağduriyetlerini gidermek için hukuki destek sağlar. Ayıplı ürünlerden kaynaklanan zararların tazmin edilmesi ve tüketicilerin haklarının korunması için gereken adımları atar.

Tüketici Hukuku Uyuşmazlıklarında Profesyonel Yaklaşım

Av. Alper Tunga Ünal Hukuk Bürosu, tüketici hukuku alanında tecrübeli avukatlarıyla müvekkillerine profesyonel bir yaklaşım sunar. Tüketicilerin haklarını korumak ve hukuki süreçleri başarılı bir şekilde yönetmek için gereken bilgi birikimine ve deneyime sahiptir.

İletişim

Tüketici hukuku alanında hukuki destek veya danışmanlık hizmeti almak için Ünal Hukuk Bürosu’yla iletişime geçebilirsiniz. Tecrübeli avukatlarımız, tüketicilerin haklarını en etkin şekilde savunmak ve çözüm odaklı yaklaşımlar sunmak için buradadır.

Ünal Hukuk Bürosu, tüketicilerin korunması ve tüketici haklarının savunulması konularında uzmanlaşmış bir hukuk firması olarak, müvekkillerine kapsamlı ve etkin hizmetler sunmaktadır. Tüketici haklarına ilişkin her türlü hukuki konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Tüketici Hukuku Hakkında

Satın aldığım bir ürün veya hizmetde bir sorunla karşılaştım, tüketici haklarımı nasıl koruyabilirim?

Tüketici haklarınızı korumak için öncelikle sorunu işletmeye bildirmeniz önemlidir. Eğer işletme sorunu çözmezse veya size uygun bir çözüm sunmazsa, tüketici hakem heyetine başvurarak veya tüketici mahkemesinde dava açarak haklarınızı arayabilirsiniz. Bu süreçte hukuk firmamız size danışmanlık ve destek sağlayabilir.

Satın aldığım üründe garanti süresi dolmasına rağmen bir sorunla karşılaştım, ne yapmalıyım?

Garanti süresi dolmuş olsa bile, satın aldığınız ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorsanız, durumu işletmeye bildirmeli ve ayıbı kanıtlayıcı belgelerle desteklemelisiniz. Eğer işletme sorunu çözmezse veya size uygun bir çözüm sunmazsa, tüketici hakem heyetine başvurabilir veya tüketici mahkemesinde dava açabilirsiniz.

İnternet üzerinden yaptığım alışverişte ürün beklediğim gibi değildi, tüketici haklarımı nasıl kullanabilirim?

İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde de tüketici hakları korunur. Ürünü teslim aldığınızda memnun kalmadıysanız, satın alma işleminden sonraki 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade veya değişim sürecinde işletme ile iletişime geçmelisiniz. Eğer işletme cayma hakkınıza saygı göstermezse, tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurarak haklarınızı savunabilirsiniz.

Tüketici hukukuyla ilgili daha fazla bilgi veya danışmanlık için hukuk firmamızla iletişime geçebilirsiniz.